昭阳区农业局服务承诺书

我代表昭阳区农业局，就做好四项制度工作，着力打造“今日昭通效率”，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持依法行政，提高工作效率 

认真贯彻落实党的十七大精神和上级党委、政府的决定，严格按照政策法规、职能权限办事，以提高服务“三农”为宗旨。严禁越权办事，不作为，乱作为，依法行使行政权利。对承诺范围内符合条件的行政审批和服务事项,将严格遵照承诺限时办结。

二、减少办事环节，推行优质服务

遵循公开、公平、公正、便民原则，精简审批环节，简化办事程序，增强服务意识，改进服务方式，努力完成服务承诺事项和健全服务承诺制度，做到文明礼貌、热情周到、快捷高效，不推诿、不扯皮、坚决杜绝“进门难、脸难看、事难办”，全面提高服务质量。

三、规范收费行为，公布收费标准

严格按照法律、法规、规章和政策的标准进行收费。严禁擅自设立收费项目及超标准、超范围收费，规范完备收费手续，所有收费标准及收费依据一律实行公开，方便群众查询监督。

四、坚持政务公开，接受社会监督

   凡是区农业局负责审核、审批的事项一律公开，全部在昭阳农业信息网上公布行政执法的依据、权限、范围、程序及监督途径。设置投诉举报电话(2220306), 广泛接受社会各界的监督。

五、加强廉政建设，保证廉洁从政

   认真贯彻落实党风廉政建设责任制，建立健全预防腐败的工作机制，严格执行廉洁从政的各项规定，杜绝吃、拿、卡、要，严禁以权谋私，徇私舞弊。

六、健全管理制度，保障措施落实

健全内部管理制度，切实加强督促检查，对执行“四项制度”不力，造成不良影响的，将按规定严格追究有关领导和相关责任人的行政责任。在今后的工作中将严格执行和进一步完善健全各项制度，确保各项措施落到实处。

以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，自愿接受组织的问责处理。

                                     承诺人：蒋开桕

                                  2008年4月26日