昭阳区民政局服务承诺书

我代表昭阳区民政局，就做好“四项制度”工作，着力打造“今日昭通”效率，郑重做出以下服务承诺：

一、坚持依法行政，提高工作效率

坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的民政理念，自觉做到公正文明执法，依法行政，自觉做到联系群众，倾听群众意见和呼声，高度关注民生，接受群众监督，自觉做到“情为民所系、利为民所谋”，上为党为政府分忧，下为百姓解愁，为民排忧解难。

二、减少办事环节，推行优质服务

为让办事人员满意，让民政服务对象满意，我们将强化服务意识，规范服务行为、讲究诚信服务、创新服务手段。

三、规范收费行为、公布收费标准

涉及民政婚姻、殡葬、收养等行政事业收费的项目，均做到坚持法定价目标准，规范收费行为，全面公布收费标准，做到不巧立项目乱收费，不提高标准乱收费。

四、坚持政务公开，接受社会监督

切实履行行政公开义务，增强行政透明度，自觉做到公平、公正、公开、便民，自学接受新闻监督、社会监督和群众监督。

五、加强廉政建设，保证廉洁从政

严格遵守党和国家有关党风廉政建设的法律法规、政策、制度，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重予防的方针，做到风清气正、秉公用权、勤政为民、廉洁自律。

六、健全管理制度，保障措施落实

推行一岗双责、创新工作机制，健全完善民政各项管理制度，做到用制度管人管事，确保民政各项工作落到实处，取得实效。

以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：祝  明
                         二○○八年四月二十八日