昭通客运中心站：多举措备战春运 促转型服务群众

 一年一度的春运工作即将开始，昭通客运中心站提早谋划、多措并举，积极开展安保维稳、春运临检等准备工作，并开通了直达多个县区和乡镇的上门服务商务班线，为广大乘客带来了方便、快捷、温馨。

安检

 安检

售票大厅一角

 车辆安检

站内一镜头

1月8日，记者在昭通客运中心站看到，干净整洁的站内各项工作有序开展，候车大厅内挂上了大红灯笼，充满了浓浓的节日氛围。在售票大厅处，前来购票的乘客不多，这要得益于方便快捷的网上购票。现场工作人员告诉记者，平时的网上购票率有40%多，而春运高峰时期可达到80%以上。

据现场工作人员介绍，为了在春运期间给广大乘客带来优质服务，昭通客运中心站提前开展了车辆春运临检、客运站消防安全大排查等相关工作，还加强了对驾驶员的资质审查、安全培训等工作，做到准备充分、服务到位。

昭交集团客运运营中心昭通公司副经理叶远坤告诉记者：“昭通客运中心站在春运即将来临的时候已经开始了一系列的准备工作，对车辆的春运临检工作在15号之前就要完成，没有春运临检合格的车辆是不允许参加春运的；第二项工作是对驾驶员的资质审查，驾驶员身体条件或资质不符的话，也是禁止参加春运的；我们已经对消防安全工作进行了一次大的排查，各项工作准备充分，特别是在春运高峰期间还要增派人员。”

为了进一步方便广大群众出行，促进昭通客运中心站转型升级、提高服务能力。昭通客运中心站整合资源，把部分路线的大中型客车改换为小型商务车，开展上门服务。目前，已开通昭通至昆明、大关、宜良、绥江、水富等地多个乡镇的商务班线，至巧家县的商务班线也即将在春运前开通。现在已开通上门服务班线18条，共计150多辆商务车运行，乘客通过“来云游”手机客户端即可网上购票，十分方便。

司机赵康辉告诉记者：“我们的车原来是19人的中巴车，不能直接在家门口接旅客，不方便群众。现在交通也方便，用小车更方便，特别在山区，开展门对门的运输服务，有点东西也可以跟他们拉起走。我们尽量把东西搬上车、老人些扶上车子，就是保证他们的安全。”

第一次乘坐商务班线的乘客赵乾行高兴地说：“车辆比较准点。还有在市区里面就到家门口去接你。帮你提东西，司机的态度也比较好。还有车里面的空间比较大，坐起来比其他车子要舒服点。还有回家的话，都可以送到家门口，也比较安全，各个方面都比较放心。”

为了全力保障昭通客运中心站的治安维稳等工作，蒙泉派出所驻客运中心站警务室也做好充分准备。春运期间，警务室工作人员将增加到10名。除了免费给乘客开具临时购票证明等常规服务工作，警务室还将加大巡逻检查力度。

刚办理完临时购票证明的陈先生告诉记者，由于不小心遗落了身份证，在警务室民警的帮助下才买到了票，心里十分高兴，陈先生说：他们的服务很好，对老百姓的服务很周到。我在窗口那儿买票。他就带我到这儿来开临时购票证明，对我们老百姓服务很热情。”

据介绍，今年春运工作从1月21日开始，为期40天。届时，昭通客运中心站74条线路全部运行，中心站工作人员全员上岗开展服务工作，并根据客流量适时增加班次。春运高峰期预计在大年初六至初八，客流量预计每天5千人左右。在此，工作人员提醒广大乘客，购票一定要记得带上身份证。网上购票可以通过“来云游”手机客户端购买，网上售票与窗口售票同步进行；此外，昭阳城区二环以内乘客可以拨打2222536热线，免费乘坐商务车进行接送。

（昭阳新闻融媒体记者  刘琪 余汝毅）

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