昭阳政务大厅：疫情防控不松懈 政务服务“不打烊”

为全面贯彻国家、省、市、区疫情防控相关工作要求，昭通市民之家昭阳政务大厅大力推行政务服务事项“网上办、掌上办、预约办”，线上线下并举，有效减少人员聚集，降低交叉感染风险，确保疫情防控和为民服务两不误。

2月2日上午，记者来到市民之家昭阳政务大厅，只见大厅“门庭冷落”，与大厅的冷清形成鲜明对比的是，各窗口的网上审批服务成了“香饽饽”。为了积极应对疫情防控，昭阳政务大厅在公众号上公布了网上办事事项，让群众能够更好地通过网上提交资料来办理，对于网上办理不了，必须到现场来办理相关业务的人员，昭阳政务大厅的防控措施也“十分周密”，工作人员提前做好电话预约，完善办事服务，简化办事流程，真正实现让市民进大厅办事最多跑一趟。

据负责疫情防控的工作人员介绍，进入大厅办事的市民必须要扫码和测量体温，扫码包括健康码和行程码，扫了两码都是绿码的才可以进入，还要测体温，体温正常了才可以进去办事。对于不会扫码的市民，工作人员会指导他们扫码，指导他们登记。

疫情虽然影响了我们的工作和生活，但国家出台的好政策和政府及时调整的人性化服务却温暖着很多人的心，赵泽林就是其中的受益者之一。赵师傅从事交通运输工作的司机，由于常年在外跑运输，耽误了道路运输经营许可证年审，按照以前的规定，赵师傅要办理年审还要缴纳上千元的罚款，但因疫情影响，工作人员在为他办理年审时，及时告知政府出台因疫情影响延期办理年审取消罚款的事宜，这让赵师傅非常高兴。赵泽林说：“他们对我们很关心，很配合，这边办事很方便，他们之前跟我们说了要什么材料，过来就办了。”

为把疫情防控措施做细做实，为广大市民提供一个安全、便捷的办事环境，每天上岗前，昭阳政务大厅所有工作人员的身体健康状况和外出情况都要进行认真汇报核实，每人每日测量要体温，佩戴口罩上岗，并在政务大厅设置检测点，安排专人值守，对所有进入大厅的人员开展扫码和体温检测等健康检查，分散式办理事务，政务大厅通风系统不间断运行，真正实现疫情防控不松懈，政务服务“不打烊”。

（昭阳区融媒体中心记者 李剑）