昭阳新闻

学史力行开新局 布嘎乡迎水村精细调解织牢群众幸福网

来源:昭阳信息网  更新时间:2021-07-29 17:34  作者:陆友维 吕国锐 刘雪韬  责任编辑:赵磊明

 

布嘎乡迎水村“两委”把“我为群众办实事”与加强乡村治理相结合,与驻村工作队、综治办、司法所、派出所在矛盾纠纷化解上并肩协作,采取网格化管理模式,开展“共商共调”,形成了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的社会治理良好局面,进一步织牢了全村人民群众的“幸福网”。

肩并肩协作,织密网格解纠纷。村“两委”与乡综治办、司法所、派出所加强联动,以村民小组为网格、以片区为单元,建立了网格内调解小组。推选出政治素质优、群众威信高、处事公平公正、议事能力强的党员群众为调解员,依托乡、村、组三级网格,织密矛盾纠纷调解网,将群众矛盾纠纷化解在萌芽状态。

面对面沟通,建章立制求实效。在村级层面,结合实际进一步制定完善了矛盾纠纷化解工作流程、调处制度等相关规章制度,确保矛盾纠纷调解合乎法律、合乎流程、合乎规范,从而激发出村级矛盾纠纷调解室的积极作用。并对村级矛盾纠纷调解工作进行梳理,按照“一个中心统领、一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的工作思路,极大地简化了矛盾纠纷调解程序,节约了群众维权成本,提高了调处办结率。截至目前,调解室累计调解矛盾纠纷97宗,成功率86.7%,有效提升了人民群众的获得感、幸福感,维护了全村和谐稳定的良好氛围。

心贴心服务,共商共调促和谐。采用矛盾纠纷不推诿不上交、定期总结调解工作、共商共调疑难纠纷等方式,最大限度地把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。同时,全面加强对调解员的业务培训,在规范化执行调解程序的基础上,更加注重对群众的关心帮助,通过拉家常、听意见、记笔记、讲政策的方式拉近与群众的感情,真正做到“事毕心宜”、乡邻和睦。收到了“为民办实事,不忘初心 牢记使命”锦旗,获得了全村群众的高度认可。

    (通讯员   陆友维  吕国锐 刘雪韬)




微信扫一扫查看

扫一扫手机查看