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旧圃镇:为民服务中心打通服务群众“最后一公里”

来源:昭阳信息网  更新时间:2022-05-27 10:39  作者:马进荣 严格  责任编辑:赵磊明

 5月26日,经过2个多月的升级改造,旧圃镇为民服务中心正式启动运行,区委常委,区委宣传部部长杨华出席启动仪式。

在启动仪式上,杨华指出,旧圃镇为民服务中心的正式运行,是全面贯彻落实省委省政府作风革命、效能革命,市委市政府干部作风和营商环境“双提升”专项行动以及区委“五个革命”的具体体现,也是持续巩固深化“我为群众办实事”实践活动成果的现实需要,希望入驻服务中心的干部要外树形象,内强本领,多思善谋,吃透政策,以过硬作风耐心帮助群众解难题、办实事。

为进一步优化营商环境,提升为民服务办事效率,实现 “群众跑”为“干部跑”,“反复跑”为“最多跑一次”目标,今年以来,旧圃镇党委政府按照相关要求,精心谋划,周密部署,因地制宜将原有的为民服务中心进行升级改造,经过2个多月的努力,为民服务大厅旧貌换新颜,民政、社保等11个窗口部门进驻中心,工作人员暖心周到的服务赢得了前来办事群众的一致好评。

清早,前来办事的群众络绎不绝,今年刚满60岁的大村村19组村民戴文福早早来到办事大厅排队等候,办理养老保险相关事项,由于不会使用手机线上操作,在工作人员的耐心帮助下,很快办理成功。

“以前来办事,感觉卫生各方面都很差,服务态度也不好,今天我来办养老保险,大厅卫生各方面都好,还有牌子,让我们老百姓一看就一目了然,相比以前办事效率也快,我要给他们点个赞。”戴文福深有感触地说道。

旧圃社区一组的81岁村民郭贵媛步履蹒跚地走向服务窗口,为儿子咨询低保方面的问题,工作人员贴心的服务和不厌其烦的讲解,令老人十分满意。

“一来工作人员就尊敬我是老人,喊我坐,太高兴了。”旧圃社区一组的村民郭贵媛乐呵呵地说道。

下一步,旧圃镇将建立完善相关长效机制,进一步整合优势资源,密切协作配合,努力将办事大厅建设成为管理严格、运作规范、行政高效、服务优质的政务服务平台,不断提升办事企业群众体验感、获得感和幸福感。


“通过一系列的提升改造 ,力争达到群众办事‘只进一道门,办事只跑一次路’目标,进一步打通服务群众‘最后1公里’”。旧圃镇副镇长崔德涛如是说。

(昭阳区融媒体中心记者 马进荣 严格)


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