昭阳区召开涉旅企业集体约谈会

8月12日，昭阳区召开涉旅企业集体约谈会。

会上，在听取发区文旅局负责人所作的相关报告及部分涉旅企业代表发言后，副区长孔飞跃要求，昭阳区要进一步加强文化旅游市场的监管力度，服务好基层文化建设，促进全区文化旅游事业健康、繁荣、有序发展。

会议强调，各部门及企业要进一步提高思想认识，深刻认识抓好旅游市场整治工作的重要性和紧迫性，要高效处置舆情和受理投诉，全面提升游客满意度；要认清当前昭阳区“散、慢、弱”的旅游业形势，自觉增强责任感，不断提升昭阳旅游品质，规范旅游市场，助力昭阳区旅游发展；要进一步加大整治力度，区文旅局要发挥行业主管部门职能，主动对接相关部门切实加强对导游服务、交通秩序等方面的全程监督，强化对旅行社、景区、饭店、宾馆等涉旅企业的日常监管；要坚决查处欺客、宰客等现象，及时发布各类旅游相关信息，拓宽游客信息获取渠道，进一步提升昭阳区旅游接待能力和服务水平；各企业要进一步强化安全责任，健全安全生产管理制度，提高从业人员安全意识，构筑企业自身安全屏障；要克服麻痹思想和侥幸心理，坚持疫情在前防范到位，主动配合主管部门做好防疫报备。

与会企业与区文旅局签订了相关承诺书。

（昭阳区融媒体中心记者 周富旺）