来源:昭阳信息网 更新时间:2024-06-18 22:20 作者:昭通移动 责任编辑:赵磊明
为深入贯彻以人民为中心的发展思想,履行社会责任,昭通移动主动融入客户,开展“心级服务 龙行龘龘”客户互动系列活动,通过活动倾听客户声音、解决客户问题,为客户提供更加称心、暖心、舒心、贴心、放心的“五心”服务。
亲子共学,守护童年。在六一国际儿童节之际,昭通移动携手昭通市消防救援支队,共同举办“心级服务 龙行龘龘”亲子活动。活动以“六一·蓝焰‘童’行”为主题,通过模拟消防演练、地震逃生、搜救犬展示等,孩子们不仅学习了消防安全知识,也感受到了成长的乐趣。
高考护航,网络先行。为确保高考期间客户服务及通信网络稳定,昭通移动成立高考服务保障团队。服务保障团队在考场外设立服务站点,为考生和家长提供矿泉水、考试用品、休息等候区等贴心服务。网络保障团队对考场附近网络进行实时监测,确保考试期间网络稳定、畅通,为广大学子营造良好的考试环境。
端午佳节,共话智慧。端午节期间,昭通移动联合各居民社区组织开展“携手端午行 智慧话共赢”客户座谈会。通过与客户面对面交流,深入了解客户对移动服务、产品、网络等方面的需求,现场解答客户疑问。大家一起包粽子,共度佳节,营造了浓厚的节日氛围。
佳节共庆,网络助力。在苗族传统节日“花山节”期间,水富市两碗镇三角村坪头苗寨举办盛大庆祝活动。昭通移动成立网络保障工作组,对活动区域网络开展优化,确保网络覆盖无死角。同时,在活动现场设置了“心级服务 龙行龘龘”体验区,邀请客户参与互动体验,分享移动产品感受,展现了昭通移动优质的服务水平和网络实力。
昭通移动通过这一系列丰富多彩的活动,不仅加强了与客户的联系,更展现了企业的社会责任感和服务至上的理念。未来,昭通移动将继续致力于提供更加贴心、高效的服务,助力社会的和谐发展。
(昭通移动 供稿)