我区城镇职工基本养老保险上门服务暖民心

近年来，区社会保险管理事业局在办理城镇职工基本养老保险资格认证过程中，积极主动开展上门服务，确保方便行动不便的离退休人员能及时领取养老金。

与老人进行交谈

11月27日，为及时了解超高龄参保人员的生活动态及养老保险金的领取情况，区社会保险管理事业局工作人员来到97岁老人黄淑英家中进行了回访。在黄淑英老人家，工作人员与老人进行了亲切交谈，详细了解了老人目前领取养老保险金的情况及身体状况。据了解，黄淑英老人于2011年作为集体企业退休人员被纳入城镇职工基本养老保险的参保人员，由于95岁高龄加之腿脚行动不便，本人无法到相关部门进行个人资格认证。得知老人的实际情况后，区社会保险管理事业局工作人员先后两次来到老人家为其办理相关手续，让黄淑英和家人很感动。作为城镇职工基本养老保险的参保人，黄淑英老人在总共支付810元后，在第二个月就领取到了1300元养老金。2012、2013年云南省先后两次调整退休人员基本养老金，每次增额均在200元以上，目前老人每个月能领到养老金1800余元。黄淑英的女儿万治齐告诉记者：“现在政策这样好，我们要感谢党和各级领导、感谢党的好政策，如果没有这个政策，老人家怎么能领到这么多钱，平常儿子、孙子拿点钱毕竟很有限，老人也不高兴，自己拿着工资，可以自己支配，她也高兴。”

据悉,自2011年底以来,区社会保险事业管理局在为全区新增人员办理个人资格认证和存折发放过程中,考虑到部分退休人员体弱多病无法亲自办理相关手续,区社会保险事业管理局组织精兵强将，主动开展上门服务，在严把个人资格认证关的同时，也有效确保了参保人员的合法权益，这种为民亲民的做法，受到了退休人员及其家人的好评。截至目前，全区存在特殊情况接受上门服务的退休人员有40余人。

（张姝贤曹斌文/图）