优质高效热情服务！四锦旗点赞区不动产登记便民服务中心

5月21日下午，昭通市大龙洞福安艺术陵园开发有限公司、昭通市晟烽汽车有限责任公司、昭通市渴了饮品有限公司、昭通市振翔商贸有限公司等公司代表分别将写着“忠于职守，为民服务”“效率优先，责任胜天”“优质服务，辛勤为民”“认真负责，服务周到”的四面锦旗送到了昭阳区不动产登记中心，真心点赞区不动产登记中心优质、高效、热情的服务。

区不动产登记中心入驻市民之家以来，在加强优化服务意识方面，做到履职尽责，坚持“群众为先，服务至上”的工作理念，抓好窗口服务建设，加强岗位培训，倡导工作“五心”，即热心接待群众、诚心倾听诉求、耐心解释政策、细心办理业务、贴心服务群众；在加强基础设施建设方面，完善咨询台、流程引导等相关便民设施建设；在优化流程压缩时限方面，进一步优化了办理流程、减少办理环节、压缩办理时限，精简办理材料，减少群众负担，实行不动产登记申请、受理、审核、登薄、发证等“一条龙”服务。为不断创新服务理念，让办事群众和企业工作人员少跑腿，区不动产登记中心还自主研发“二维码”跟踪式上下联受理回执单软件，把不动产登记工作真正做成了一项实实在在的便民工程，得到了广大人民群众和企业的一致好评。

四面锦旗的送达，充分表达了办事群众和企业对区不动产登记服务工作的认可。区不动产登记中心相关领导表示，将一如既往不忘初心、牢记使命，继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重“内强素质，外树形象”，不断优化办事流程、缩短审批时间，提高服务意识、服务质量和服务水平，树立良好的对外形象，更好地服务人民群众，为全区营造良好的营商环境打下了坚实的基础。

（昭阳区融媒体中心记者 余汝毅 通讯员 吴文娟）