她夏天一顶遮阳帽，冬天一件黑棉袄，走起路来像脚踩风火轮。在推动实施城市更新行动期间，因为拔掉后槽牙，导致整个面颊肿胀无法说话，她仍然坚持用手势交流工作，最终动员居民拆除了627间小房……她，就是山东省济南市天桥区工人新村南村街道西区社区党委书记、西区联合党委书记田象霞。

近期，继获评山东省三八红旗手、山东省劳动模范、全国劳动模范、全国优秀共产党员等诸多荣誉后，这位小巷总理荣获全国三八红旗手称号，再一次迎来属于自己的“高光时刻”。

服务群众无怨言，做社区妇女的贴心人

2004年至今，连选连任天桥区工人新村南村街道西区社区妇联主席的田象霞一直被群众亲切地称为“社区妇女的贴心人”。

从事社区工作多年，她心里总是装着妇女群众，帮贫扶困她身先士卒，服务妇女群众走家串户她没早没晚。“田主席是女中豪杰。她帮俺解开了心里的疙瘩，算是救了俺的命啊！”社区58岁的梁大妈激动地说。

梁大妈长期以来跟老伴儿性格不合，经常吵架，虽然经过单位领导多次调解，但都无济于事。田象霞听说后主动找上门，拉着梁大妈的手坐在床沿，像亲姐妹一样和她聊起了家常，梁大妈把心里的委屈一股脑儿地说了出来……以后的日子，田象霞一次次上门做工作。她帮梁大妈分析家庭纠纷产生的原因，给梁大妈夫妇讲夫妻相处和调解家庭关系的方法。慢慢地，梁大妈夫妻的心结解开了，家庭变得和睦了，梁大妈脸上也出现了久违的笑容。

在社区工作，田象霞最大的体会是，要调动广大妇女群众的积极性，赞美是最好的方法。只要有姐妹乐意参与社区工作，田象霞总是真诚鼓励和赞扬。居民马呈香在山东济南师范学校附属小学义务“站岗”，护送学生平安出入校园。为了表彰她的精神，田象霞在社区的邻里节上特意设立了“义工奶奶”奖项，并找到济师附小张校长为马呈香颁奖，让马呈香深受鼓舞，各项工作完成得更加积极主动。

田象霞以独特的个人魅力吸引了一大批妇女群众积极参与社区建设，成为建设和谐社区的坚实力量。

有了妇女姐妹们的支持，田象霞工作更加大胆创新，力求尽善尽美。围绕着促进邻里和谐、家庭文明、巾帼建功的主题，不知疲倦的田象霞先后举办过五届群众文化艺术节、四届“邻里节”、四届社区趣味运动会，评选了“好婆婆、好儿媳、好女婿、好楼道”等奖项，表彰居民387人次；连续九年在农历小年组织社区的书法爱好者现场为社区居民写对联和“福”字……别开生面的文化活动，丰富了社区妇女群众的文化生活，使西区社区成为既具有鲜明文化特色，又具有团结奋进精神的巾帼文明样板社区。

推进城市更新，给足居民获得感

在实际工作中，田象霞心中装着社区的每一位群众。

为打造天桥区“中优”“北起”新地标，2021年，田象霞所在的工人新村南村街道迎来城市更新老旧小区改造重大惠民工程。如何把老旧小区“改”到居民心坎里？这是田象霞紧绷的思想弦。

“城市更新的目的是让群众生活得更舒适、更方便，所以在改造过程中就必须充分考虑群众意见，推进起来需要协调非常多的事情。”田象霞说，大到房屋保温层、防水层的铺设，小到车棚门口朝向、门前花坛形状大小；上到杆线入地，下到地下管网……工人新村南村街道坚持逐门逐户征求意见，“和居民坐在一条板凳上”推进城市更新行动。

目前，工人新村南村街道城市更新行动全部竣工，群众向往中的“推窗见绿、出门见景、停车方便、和乐幸福”的美好生活，已经变成现实。

将群众放心上，收获一路掌声

山东省三八红旗手、山东省劳动模范、全国劳动模范、全国三八红旗手……田象霞一路走来，收获了满满的荣誉。

一项项荣誉的背后是田象霞三十九年如一日扎根社区的辛勤耕耘。一路奉献和付出，一路鲜花和掌声，田象霞总会说：“这些荣耀属于千千万万工作在基层的群众代表，属于我依靠的居民和热爱的社区！”

1983年5月参加工作以来，田象霞始终坚守在社区工作岗位上，牢记为人民服务的宗旨和共产党员的本色，把岗位当作奉献的平台，勤恳工作，任劳任怨，在平凡的岗位上收获着幸福和快乐。

社区工作靠群众、群众参与靠发动、发动效果靠活动，用个人的品格感召群众、用欣赏的眼光看待群众、用创新的思路凝聚群众，静下来“听”到位、敞开大门“议”到位、扑下身子“干”到位、工作成效“评”到位。田象霞以她的“社区群众工作方法”用心地做着建设和谐社区的每一件事。

“做社区工作，依靠的主体是群众，最终要落实到群众满意上。老百姓每天来找你，你尽最大的努力让他们满意，我觉得很有意义。”将群众事放在心上、抓在手上，让群众的日子更有盼头、更有甜头，是田象霞毕生追求的事业。