成刚到区信访局接待信访群众

12月6日，区委副书记、区长成刚到区信访局接待信访群众，依法依规做好新时代信访工作，切实保障群众合法权益，促进社会和谐稳定。

接访过程中，成刚耐心听取来访群众反映的土地占用、房屋经济赔偿等问题，认真核实情况，与相关人员共同研究解决方案，对群众反映的问题一一给予答复，现场办结信访案件一项，安排落实后续工作一项。他要求有关部门要主动担责、主动联系，对未完结的信访案件要成立工作专班，积极联系对接，依法依规妥善解决群众合理诉求。

成刚强调，信访是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道，要结合主题教育相关工作要求，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情、依法依规做好新时代信访工作，切实保障群众合法权益，促进社会和谐稳定；要认真落实《信访工作条例》，努力化解信访积案，把加强信访工作、解决信访问题作为主题教育为民办实事的重要载体，坚持不懈为群众解难题、办实事；要不断更新信访工作方式方法，综合运用法律、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好；各级领导干部要深入基层、深入群众，主动下访接访，主动到矛盾集中、问题复杂的地方了解民情，让人民群众切身感受到主题教育的实际成效。

相关部门负责人参与本次接访。

（昭阳区融媒体中心记者 沈春燕 费毅）